الدعم والأسئلة الشائعة
وين بياناتي محفوظة؟
على جوالك فقط، مشفّرة. ما عندنا سيرفر ولا نقدر نشوفها.
غيّرت جوالي، كيف أنقل بياناتي؟
من المزيد ← النسخ الاحتياطي أنشئ نسخة بكلمة مرور، انقل الملف للجوال الجديد، واستعده من نفس الشاشة. بدون النسخة لا يمكن استرجاع البيانات.
نسيت كلمة مرور النسخة الاحتياطية
للأسف ما يمكن فتحها. التشفير حقيقي ولا نملك أي مفتاح بديل.
كيف أحذف كل شي؟
المزيد ← مسح كل البيانات، أو احذف التطبيق.
التواصل
راسلنا على [email protected] أو عبر paymentery.com.
Support & FAQ
Where is my data?
Only on your phone, encrypted. There is no server; we cannot see it.
Moving to a new phone
More → Backup: create a password-protected backup, move the file, and restore it on the new phone.
Forgot the backup password
The backup cannot be opened. The encryption is real and there is no recovery key.
Delete everything
More → Erase all data, or uninstall the app.
Contact
Email [email protected] or visit paymentery.com.